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ll principale servizio reso al pubblico consiste nel garantire la consultazione del materiale documentario conservato. Essa avviene presso la sala di studio, che è aperta dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 17.25 e il venerdì mattina dalle 8.30 alle 13.30.
Intorno alla sala di studio ruotano altri servizi, tutti volti a consentire all’utenza la massima fruizione del patrimonio documentario. Essi consistono nel laboratorio di fotoriproduzione, che effettua a richiesta degli studiosi, e in base al tariffario ministeriale, riproduzioni di documenti e nella biblioteca interna dell’Istituto, che viene messa a disposizione degli studiosi.

Molto apprezzata è anche l’attività didattica, rivolta agli studenti di ogni ordine di studi.